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Assistenza all'uso del forum Sezione per segnalare problemi tecnici, richiedere chiarimenti, abilitazioni o assistenza all'uso del forum e delle altre aree di comunicazione. Le domande frequenti sono elencate alla voce: FAQ. Comunicati e avvisi dello Staff agli Utenti Connessi. |
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Amministratore
Data registrazione: 20-07-05
Localitą: Sardegna
Messaggi: 3.149
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L'iscritto che frequenta il Club occasionalmente e solo per reperire determinate informazioni probabilmente non avrà aspirazioni particolari.
Chi invece diventa frequentatore abituale del Club può aspirare a vedersi riconosciuti i titoli ed i privilegi degli utenti abituali. Si può anche aspirare ad entrare nello Staff come: Animatore, Assistente o Moderatore. Vediamo come farvi notare e conquistare un ruolo: Siate assidui frequentatori del Forum, leggete ed osservate le Regole di scrittura e comportamento. Scrivere spesso interventi che non richiedono l'intervento dei moderatori. Questo è il miglior modo per farsi notare ed abilitare alla scrittura diretta. Per chi desidera entrare nello Staff. Diventare Animatore. Come già spiegato il ruolo di Animatore va inteso di pari importanza e grado rispetto a quello di Assistenti e Moderatori. Di fatto all'Animatore si riconosce la possibilità di trattare un maggior numero di argomenti, anche delicati e la capacità di auto-moderarsi in modo da rispettare comunque le Regole del Forum che valgono per tutti. Le uniche persone che possono fare osservazione agli Animatori per quanto scrivono e per il comportamento sono: Moderatore Generale, Vice Amministratore e Amministratore. Gli Animatori possono moderate? La risposta è no, in quanto si creerebbe confusione di ruoli negli iscritti, ma in caso di periodi in cui si registrano vuoti o assenze di moderatori, gli Animatori che in passato sono stati Moderatori, potrebbero essere richiamati a ricoprire il ruolo. E se un Utente o un Animatore desiderasse diventare Assistente/Moderatore? Naturalmente può manifestare il suo interesse. Bisogna considerare però che l'Utente o Animatore deve essersi già fatto ben conoscere dagli iscritti, essere percepito dagli Amministratori come un utente assiduo che per stile di vita ed impegni potrà continuare a garantire una costante presenza. Al moderatore si richiede un carattere equilibrato e non polemico. L'aspirante moderatore deve essere consapevole che lo Staff Moderatori è un gruppo con molte regole e molta gerarchia. Naturalmente ogni moderatore è libero di esprimere il proprio punto di vista e si cerca di operare sempre in base a decisioni condivise, ma in alcune situazioni ciò che decide il Moderatore Generale, il Vice Amministratore o l'Amministratore è decisivo e conclusivo. Insomma da un certo punto in poi non si accettano più repliche o polemiche. L'esperienza ci ha insegnato che generalmente le persone troppo giovani o anche alcuni adulti non sopportano le dinamiche dei Gruppi caratterizzati da una connotazione gerarchica. Pertanto chi si propone al ruolo di moderatore e non viene accettato non deve sentirsi sminuito come persona. Vogliamo evitargli soltanto una esperienza potenzialmente traumatica che potrebbe causare il suo abbandono del Forum. Le dinamiche gerarchiche non sono un modo studiato per dominare le persone, ma almeno nel Club, costituiscono un modo per selezionare nel tempo le persone più adatte a mantenere l'ordine nei post ed un corretto comportamento delle persone, evitando abusi e soprusi sugli iscritti. E se un Moderatore volesse diventare Animatore? Può fare richiesta ed essere accontentato quanto prima. Un Tutor può entrare nello Staff Animatori o Assistenti/Moderatori? Sicuramente si, previa una chiacchierata con un Amministratore. E se un Utente si sente trascurato o poco considerato? Può contattare un Amministratore ed esporre il suo disappunto. Importante. Nel Club i ruoli vengono assegnati solo a chi ha i requisiti giusti per ricoprirli ed in base all'esperienza maturata all'interno della nostra Comunità. Siamo diventati una grande comunità virtuale perché da sempre abbiamo evitato di fare nomine in base a simpatie personali ed amicizie, parentele, frequentazioni e legami nella vita reale o comunque extra-forum. Nel Crohn Club Forum svolgiamo un vero e proprio volontariato virtuale ed il minimo che possiamo e dobbiamo fare è avere rispetto e trattare con giustizia chi crede e partecipa col suo tempo alla nostra iniziativa.
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